ゴーフルの神戸風月堂 公式オンラインショップ

商品注文情報

1. STEP1  商品を選ぶ

   TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。

2. STEP2  かごに入れる

   商品が決まりましたら、商品ページより「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックしてください。
   そのままお買い物を続ける場合は「元の商品に戻り買い物を続ける｣ボタンを押し買い物をお続けください。お買い物終了の場合は、「注文画面へ進む」をクリックします。

3. STEP3  ご注文内容の確認

   買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
   会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。

4. STEP4  決済・配送方法の選択

   注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
   注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。
   

   ※注意：注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
   お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。

5. STEP5  商品の発送

   決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

お支払いについて

銀行振込

当店指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。
大変恐れ入りますが、お振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
ご注文完了後、7日以内に下記の弊社指定口座にお振込みください。

振込先口座	みずほ銀行  神戸支店（店番号490） 普通 1612744 カ）コウベフウゲツドウ

代金引換

商品をお受け取りになる時に、お支払いいただく方法です。
ヤマト運輸でお届けいたしますので配達員に代金をお支払いください。
代引手数料は弊社が負担いたします。

代引手数料	無　料

コンビニ決済（前払い）

全国の以下のコンビニエンスストアにて、代金をお支払いいただけます。

• セブンイレブン
• ローソン
• ファミリーマート
• セイコーマート
• ミニストップ

※コンビニ決済は、前払いとなります。
※コンビニ決済手数料は、お客様負担となります。
※各コンビニエンスストアによりお支払方法が異なりますので、事前にご確認ください。

カード払い

以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。

• VISA
• master
• JCB
• AMEX
• ダイナーズ

※カード手数料は、当社にて全額負担いたします。
※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。

配送について

• ヤマト運輸

• 8,640円(税込)以上のご注文で送料無料！！
• 空港など一部地域は追加送料がかかる場合があります。

包装紙について

包装紙は、商品によりまして神戸風月堂またはレスポワールのオリジナル包装紙となります。
包装不要の場合はご注文時にお知らせ下さい。

手提げ袋について

手提げ袋は、商品によりまして神戸風月堂またはレスポワールのオリジナルのものとなります。
手提げ袋の有無、枚数のご指定などはご注文時にお知らせください。

消費税について

弊店は全て消費税込み価格でございます。

キャンセルについて

【発送前のキャンセル・変更について】

下記の表の通りです。なお、土日が入る場合はその日数分をプラスしてお考え下さい。

【発送後のキャンセルについて】

商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。
商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取りの拒否などが行われた場合、その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料をご請求させていただきます。ご注意ください。

返品について

• 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。この場合送料は当店が負担致します。
• お客様のご都合による、お届け後のキャンセル・変更について、商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。

返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、下記の返送先住所までお送りください。